ストレスチェック事前準備のポイント
メンタルヘルスケア検定 準1級サンプル問題
メンタルヘルスケア検定 準1級サンプル問題
復職者への対応において適切な対応に○、そうでないものに×をつけなさい。
(1)復職後、すぐに復職前と同じ業務内容を任せる。
メンタルヘルスは、正しい対応と知識が求められます。
メンタルヘルスケア検定では、最も適切な対応の仕方をしっかりと図ることができます。
答え(×)
ストレスに打ち勝つ力をつける
最近テレビでも「ストレスに勝つ!」というようなCMが流れています。
では、ストレスに、勝つ、とはどういうことでしょうか。
ストレスには、良いストレスと悪いストレスがあります。
そもそもストレスとは、外からの刺激に対する人間の反応、です。
例えば、納期、上司、部下、仕事の内容、これが外からの刺激。
それに対して、やる気を出す、凹む、緊張する、力がみなぎる、これが反応であり、ストレス、です。
分かりやすく言うと、良いストレス、悪いストレスとは、同じ状況でも、その人にとって、良い影響の反応か、悪い影響の反応か、ということになります。
なので、悪い影響を及ぼす反応を良い影響へと変える反応にすれば、ストレス(悪いストレス)に勝ったと言えるのではないでしょうか。
ではどのように反応を変えていくのか。
*ストレスに打ち勝つ方法を知りたい方はこちら
会話によってストレスが生まれないために知っておくこと
部下や上司との会話でストレスを感じる時は、どんな時でしょうか。
「相談されてアドバイスをしても結局やらない。」
「ちょっとのミスで、ありえないくらい毎回怒られる。」
そんな会話がストレスになっていませんか。
それはもしかしたら、相手が無意識にターゲットとしてあなたを選んで会話しているかもしれません。
では、ターゲットにならない会話をこちらから行えばいいのですよね。
では、相手はどんなストレス会話を仕掛けているのか。何に巻き込まれているのか。
それを知ることができるのが、「ゲーム分析」です。
実は私たちは、会話の中で勝ち負けを行っています。
そのゲームにのらないこと、巻き込まれていると感じたら早めにゲームから降りることが大事です。
*会話の中で起こるストレス脱却法を知りたい方は・・コミュニケーションストレスケア研修