はぴはぴライフ日記

メンタルヘルスやストレス解消法、コミュニケーションについて情報発信します♪

傾聴は、どこでも誰にでも使えるスキル

傾聴は、どこでも誰にでも使えるスキル

傾聴と聞くと、「聴けてます」という反応も多いです。

では「聞く」と「聴く」の違いって何でしょう?

一言で言えば、ゴールがあるかどうか。

「聞く」にはゴールがない。要は、聞いているのです。

「聴く」には何のために聴くのか、何を解決すればよいのかというテーマを持って聴くということ。

メンタルヘルスで行われる傾聴とは、具体的なストレス要因の発見。

人間関係と大きなくくりではなく、その中でも誰とどの場面のストレスを解消すればよいかを見つける聴き方です。

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